카카오픽 환불, 카카오픽 교환 환불 처리 매우 불편했던 이유...

카카오픽 환불, 카카오픽 교환 환불 처리 매우 불편했던 이유... - 다음카카오픽 고객센터 대응력 부재 안습 그야말로 대응력 부재. 한단어밖에 떠오르지 않았다. ​ 사건을 타임라인으로 구성해보면... ​ 럭키엄마가 레깅스를 고르던중 카카오픽에 싼 레깅스가 있어 3개를 구입했던게... 12월 10일경이었던것 같다. (더 일찍일 수 있다. 빠르게 배송된건 아닌듯) ​ 여튼 금요일 전에 도착했으니 그 주에 주문했던 모양이다. 12월 13일~14일 무렵 레깅스 3개 중 제대로 된것이 하나도 없다는 것을 인지하고 어플 고객센터에 문의를 했다. ​ 애초엔 교환을 하려고 했는데 고객센터 답변이 전혀 달.......



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